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5 stratégies de téléprospection BtoB que vous devez connaître (prouvées scientifiquement)

Certains téléprospecteurs perçoivent la téléprospection BtoB (convaincre les décisionnaires pour leurs présenter un produit ou un service et fixer avec eux des RdV) comme un travail pénible et difficile. Sans une vraie stratégie, ces téléprospecteurs risquent de ne pas réussir dans leur mission. Nous vous avons listé 5 stratégies faciles à mettre en place qui[…]

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Pourquoi les formations classiques ne sont plus efficaces dans la téléprospection BtoB ?

Voici quelques techniques redoutables pour des formations efficaces : Au démarrage de notre entreprise de téléprospection, nous avons recruté des téléprospecteurs et nous avons commencé à les former avec des méthodes classiques à savoir : maîtriser le produit, le script d’appel et traiter les objections. Après une certaine période et plusieurs heures d’écoutes d’enregistrements, nous[…]

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Les fondements d’une Société de Téléprospection

Vous cherchez une société de téléprospection ? Assurez-vous qu’elle suive ces 6 fondements D’après Bill Green, l’auteur du livre « All in  » : Si vous êtes comme la majorité des chefs d’entreprises et que vous cherchez des méthodes proactives pour générer des ventes, collaborer avec une société de téléprospection est la solution. Quand la société[…]

Téléprospection BtoB

Pas de chance avec la téléprospection BtoB ? Essayez cette approche.

Vous pouvez être redoutablement efficaces dans la téléprospection BtoB si vous concentrez vos efforts dans des niches spécifiques, pour cibler des prospects qui peuvent bénéficier de votre unique value proposition. Au lieu d’essayer de convaincre des entreprises de différentes tailles, différents secteurs d’activité, il vaut mieux limiter ses campagnes de téléprospection à des groupes d’entreprises[…]

Société de téléprospection

Les sociétés de téléprospection et le Jiu-jitsu

Quand le prospect vous dit « envoyez-moi plus d’informations ou une plaquette » Certains prospects vous demanderont « pourriez-vous m’envoyer plus d’information ou une plaquette par mail ? Je regarderai et reviendrai vers vous ». Un téléprospecteur novice répondra « Oui bien sûr! Je vais vous envoyer tout cela ». Il envoie le mail et peut être 2 ou 3 relances[…]

Prospection téléphonique BtoB

Les 2 lettres qui ruinent votre prospection téléphonique BtoB (et comment arrêter de les dire)

Arrêtez de dire ces 2 lettres dans votre prospection commerciale « Si votre organisation a besoin d’aide pour gérer X, alors Y est la solution parfaite pour vous ». Pouvez-vous identifier les deux lettres dans cette phrase qui détruisent votre discours commercial ? Le mot qui affaiblit votre question est le « si ». Lorsque les commerciaux disent « si », ils[…]

Societe Teleprospection

Comment faire du coaching dans une societe de teleprospection ?

Quelle est la différence entre coaching et formation ? Décryptage. L’objectif du coaching est de libérer le potentiel des téléprospecteurs. C’est une série d’actions continues, dynamique et interactive entre le manager et le téléprospecteur, conçue pour diagnostiquer, corriger et renforcer la façon d’agir spécifique de ce téléprospecteur. Cette définition jette les fondations du coaching mais aussi[…]

Société de Téléprospection

Ce qu’il faut savoir pour implémenter un esprit de challenger dans les sociétés de téléprospection

Dans la téléprospection BtoB, vos téléprospecteurs doivent amener les prospects à repenser leur fonctionnement traditionnel Dans l’article précédent, nous avons expliqué que les sociétés de téléprospection doivent enseigner à leurs téléprospecteurs à prendre le contrôle sur leurs conversations avec les prospects. Cependant, nous avons identifié 3 fausses idées La prise de contrôle est synonyme d’imposer[…]

Teleprospection bton

Ce que les societes de teleprospection doivent enseigner à leurs teleprospecteurs

Dans la téléprospection btob, ne pas confondre la prise de contrôle avec ceci : Pour faire court, nous rencontrons 3 fausses idées relatives à la prise de contrôle : La prise de contrôle est synonyme d’imposer le RdV aux prospects. Les téléprospecteurs ne prennent le contrôle que vers la fin de leurs entretiens pour fixer le[…]

societe-de-teleprospection

Le troisième secret de la téléprospection B to B (que vos concurrents ne vous révéleront pas) : Prendre le contrôle

Comment développer la capacité chez les téléprospecteurs pour prendre le contrôle des entretiens Nous avons vu dans les articles précédents, les deux premières compétences d’un téléprospecteur challenger : Sa capacité à éduquer ses prospects avec d’insight nouveaux pour leur faire gagner en performance. Sa capacité à adapter son discours aux attentes de ses prospects pour qu’ils[…]