Actualités Leads Provider

14 juin 2021

Pourquoi développer une relation client multicanal ?

Afin d’entretenir le contact avec leurs clients, les entreprises ont longtemps eu recours au téléphone, de façon quasi exclusive. Et même si sa puissance et son […]
25 avril 2020

Les call centers au centre de la crise : Comment assister vos clients en cette période de Coronavirus

A l’heure où nous écrivons ces lignes, la plupart des managers et chefs d’entreprise luttent pour minimiser l’impact des dégâts du Coronavirus sur leurs entreprises. Cette […]
10 février 2020

Leads Provider initie une démarche de certification ISO 9001 et ISO 18295

La relation client est l’enjeu stratégique majeur des entreprises ! C’est la clef pour leur pérennité. La mise en place de process qui favorisent une relation […]
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